Când îți creezi cont, vei primi o perioada limitată acces la abonamentul Trial, care include un număr nelimitat de facturi și firme și acces la toate funcționalitățile aplicației. După expirarea acestei perioade, în cazul în care nu ai ales să cumperi un abonament, vei fi mutat automat pe planul Free.

În cazul în care ți-a expirat perioada de trial și ai decis să nu cumperi un abonament, vei fi mutat automat pe planul Free. În cazul în care ai depășit numărul de facturi sau firme incluse cu planul Free, se aplică răspunsurile de mai jos.

Toate facturile vor fi sincronizate în continuare, dar vei putea vedea doar primele x facturi din fiecare lună, unde x corespunde cu numărul de facturi din abonament.

În cazul facturilor care depășesc limita inclusă în abonament, ne rezervăm dreptul de a le șterge după 3 luni. Vei fi notificat cu minim 30 de zile înainte ca acestea să fie șterse.

În cazul în care ai mai multe firme în cont decât sunt incluse în abonament, facturile vor fi sincronizate în continuare, însă nu le vei putea vedea.

La fel ca în cazul depășirii numărului de facturi, facturile firmelor suplimentare nu mai sunt acoperite de retenția nelimitată. Ne rezervăm dreptul de a le șterge după 3 luni. Vei fi notificat cu minim 30 de zile înainte ca acestea să fie șterse.

Pentru a determina care sunt firmele care depășesc limitele abonamentului se va fi folosi data adăugării acestora în aplicație.

Un cont este considerat inactiv atunci când au trecut mai mult de 90 de zile de la ultima autentificare. În cazul conturilor inactive, ne rezervăm dreptul de a șterge facturile. Vei fi notificat cu minim 30 de zile înainte ca acestea să fie șterse.

În cazul în care nu se poate face reînnoirea unui abonament, vei fi notificat prin e-mail. După 3 încercări, abonamentul va fi anulat și vei fi mutat pe planul Free.

După crearea contului, vei avea posibilitatea de a cumpără un abonament folosind plata cu cardul. În cazul în care te decizi să cumperi înainte de finalizarea perioadei de probă, perioada rămasă îți va fi oferită gratuit.

Orice persoană juridică din România cu un CUI valid.

Prețurile afișate nu includ TVA.

În cazul în care te răzgândești, vei putea opri reînnoirea abonamentului din setările contului. Sumele deja plătite nu vor fi restituite.

Poți modifica oricând abonamentul ales din setările contului:

• În cazul trecerii la un prag valoric superior, va trebui să plătești pe loc diferența dintre cele două abonamente, proporțional cu numărul de zile rămase din perioada curentă de facturare. După plată, vei beneficia imediat de facilitățile noului abonament.
• În cazul trecerii la un prag valoric inferior, schimbările se vor aplica începând cu următoarea perioadă de facturare.
• În cazul trecerii de la plata lunară la plata anuală, va trebui să plătești imediat valoarea a 11 luni la prețul abonamentului anual.
• În cazul trecerii de la plata anuală la plata lunară, la finalul perioadei anuale de facturare va începe facturarea lunară.

La cumpărarea unui abonament, cardul tău va fi salvat pentru plăți viitoare. La finalul perioadei curente de facturare vom încerca efectuarea plății pentru următoarea perioadă folosind metoda de plată asociată abonamentului.

În cazul în care plata nu reușește, te vom notifica prin e-mail. După 3 încercări nereușite, abonamentul tău va fi anulat.

Siguranța tranzacțiilor e asigurată de Netopia, unul dintre cei mai mari procesatori de plăți din România.

Serviciile sunt facturate în avans și facturile sunt emise doar după confirmarea plății. Toate facturile emise de noi sunt încărcate automat în e-Factura. Istoricul facturilor și plăților e disponibil în contul tău.